Quien se lesiona viajando en autobús suele pensar que, si el conductor no tuvo la culpa, no hay nada que reclamar. Es justo al revés: el pasajero de transporte público está doblemente asegurado.
Tiene dos seguros a su favor, no uno
Además del seguro obligatorio de responsabilidad civil que lleva cualquier vehículo, los destinados al transporte colectivo de viajeros con más de nueve plazas están cubiertos por el Seguro Obligatorio de Viajeros, regulado por el Real Decreto 1575/1989. Alcanza a autobuses, ferrocarriles, metro, funiculares y teleféricos.
La diferencia esencial es que el Seguro Obligatorio de Viajeros cubre las lesiones con independencia de quién tuviera la culpa. No es un seguro de responsabilidad: es un seguro de accidentes del viajero.
Y las dos indemnizaciones son acumulables
No hay que elegir. Ambas coberturas son compatibles y se suman, porque responden a fundamentos distintos: una indemniza el accidente sufrido como viajero y la otra la responsabilidad civil del causante. Percibir la primera no impide reclamar íntegramente la segunda conforme al baremo.
Es uno de los errores más caros que vemos: el pasajero cobra la cantidad tasada del seguro de viajeros, firma, y da el asunto por cerrado.
También cubre las caídas al subir, bajar o durante el trayecto
No hace falta que haya colisión. Una caída por un frenazo brusco, un tropiezo en los escalones al apearse o una lesión durante las maniobras de subida y bajada entran dentro de la cobertura. Son siniestros que casi nunca se reclaman porque nadie los percibe como «un accidente de tráfico».
Qué hacer
- Comunique el incidente al conductor antes de bajar y pida que quede constancia.
- Anote la línea, el número de vehículo y la hora.
- Acuda a un centro médico el mismo día.
Primera visita gratuita
Si se ha lesionado viajando en autobús o en transporte público, cuéntenos su caso sin ningún compromiso. Le atendemos en nuestras oficinas de Girona (Carrer Nou 12) y Blanes (Carrer Anselm Clavé 80), o por videoconferencia si le resulta más cómodo.
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